
網絡營銷藍海新勢力漫談再續篇
發布日期:2019-03-24 16:30 瀏覽量:來源:www.sqswg.com 作者:聯眾品牌營銷
藝術與傳統的力量
消費者對消費環境的要求達到史無前例之高,再“二逼”的食物也可以配上很文藝的名字和環境。企業不再只賣產品,更多兜售的是環境與文化。星巴克致力于打造消費者環境享受,不只是這些知名品牌走上這條路線。遍布成都大街小巷的串串香也步入文藝路線,當小店被布置得猶如一個藝術展時,吃的就不再只是串串了。
當大眾消費水平到達一定階層后,服務環境就是附加值。優雅的環境是消費前的預告,環境令人心曠神怡,消費過程自然舒心養目。通過打造環境讓顧客在消費的同時,體驗企業文化。這無疑建立起了用戶體驗觀。
可以說形象已經成為企業文化價值的一部分,所以不少企業不惜在形象塑造上花費重金打造消費場所和概念。
體驗增值力
服務為消費者保駕護航,而企業在向消費者索取服務費的同時也有更充分的理由讓工作人員不斷提高素質,進而才能將更優質的服務傳遞給消費者,這是一個良性循環,“服務產生競爭力”就是這么個道理。當企業“義無反顧”似地為消費者服務,消費者反而覺得不好意思了,那信任和再購買就自然而然建立起來了。高明的企業會用態度感動你,用熱心感染你。
企業在體驗上的投資不僅使“頭回客”變成了“回頭客”,更為品牌形象打造奠定了基石,同樣也創造了消費者需求。
新消費環境下,對于消費的定義也不一樣了。有一說是顧客滿意之后,心甘情愿付出的價格。透過服務能夠給顧客帶去良好的體驗,而良好體驗才是顧客長期光顧的誘因。
娛樂影響力登峰造極
從產品名字到服務,都決定著品牌影響力。不落俗套的好名字對顧客有極強吸引力,不少品牌煞費心機也無法吸引消費者到店,而與眾不同的店名則不費吹灰之力。
早前的“XX門”不是讓男主自主設計的服裝品牌大賣么,還有著名的某餐飲企業,因為一個不得了的女掌門人和話題不斷的兒媳婦而生意紅火無絕期。企業發展到了一定層級,便可以適度操縱輿論導向,哪怕新聞事件沒那么光鮮,結果依然可以很亮麗。
(責任編輯:聯眾互動營銷)
下一篇:體驗創新 成就別樣品牌形象塑造 上一篇:網綜那套花式植入都用完了,直播問答的營銷進入分水嶺
消費者對消費環境的要求達到史無前例之高,再“二逼”的食物也可以配上很文藝的名字和環境。企業不再只賣產品,更多兜售的是環境與文化。星巴克致力于打造消費者環境享受,不只是這些知名品牌走上這條路線。遍布成都大街小巷的串串香也步入文藝路線,當小店被布置得猶如一個藝術展時,吃的就不再只是串串了。
當大眾消費水平到達一定階層后,服務環境就是附加值。優雅的環境是消費前的預告,環境令人心曠神怡,消費過程自然舒心養目。通過打造環境讓顧客在消費的同時,體驗企業文化。這無疑建立起了用戶體驗觀。
可以說形象已經成為企業文化價值的一部分,所以不少企業不惜在形象塑造上花費重金打造消費場所和概念。

體驗增值力
服務為消費者保駕護航,而企業在向消費者索取服務費的同時也有更充分的理由讓工作人員不斷提高素質,進而才能將更優質的服務傳遞給消費者,這是一個良性循環,“服務產生競爭力”就是這么個道理。當企業“義無反顧”似地為消費者服務,消費者反而覺得不好意思了,那信任和再購買就自然而然建立起來了。高明的企業會用態度感動你,用熱心感染你。
企業在體驗上的投資不僅使“頭回客”變成了“回頭客”,更為品牌形象打造奠定了基石,同樣也創造了消費者需求。
新消費環境下,對于消費的定義也不一樣了。有一說是顧客滿意之后,心甘情愿付出的價格。透過服務能夠給顧客帶去良好的體驗,而良好體驗才是顧客長期光顧的誘因。
娛樂影響力登峰造極
從產品名字到服務,都決定著品牌影響力。不落俗套的好名字對顧客有極強吸引力,不少品牌煞費心機也無法吸引消費者到店,而與眾不同的店名則不費吹灰之力。
早前的“XX門”不是讓男主自主設計的服裝品牌大賣么,還有著名的某餐飲企業,因為一個不得了的女掌門人和話題不斷的兒媳婦而生意紅火無絕期。企業發展到了一定層級,便可以適度操縱輿論導向,哪怕新聞事件沒那么光鮮,結果依然可以很亮麗。
(責任編輯:聯眾互動營銷)
下一篇:體驗創新 成就別樣品牌形象塑造 上一篇:網綜那套花式植入都用完了,直播問答的營銷進入分水嶺